AI-Трекер | Архитектура платформы

AI-Трекер — Карта платформы

AI Трекер — Карта платформы

Март 2026 / v2

AI-Трекер — архитектура платформы

AI-Трекер — платформа, которая ведёт человека по маршруту обучения или проекта. Два интерфейса к одному движку: TG-бот (маршрут, диалог) и дашборд с ИИ-диалогом (аналитика, выводы, корректировки). Координатор видит картину по всем участникам и не даёт процессу остановиться.

Что уже готово

кирпича
в платформе

готовы
(ядро)

адаптируем
(модули)

с нуля
(вертикали)

блокеров

Ядро обкатано на хакатоне (30 участников, 10 команд). Модули — из ХимБио, 2-Пилота, Секретаря. Вертикали — специфичный контент. Подробности — вкладка «Кирпичи».

Принцип: нет данных — эмулируем

Если при разработке не хватает данных — не ждём, а просим ИИ сымитировать. Описываем, генерируем примеры, строим на них. Реальные данные подставляем позже. Указание ММ, применяется ко всем задачам.

Карта кирпичей

Происхождение, статус, применимость к вертикалям, ответственные

Кирпич	Откуда	Статус	Сева	Отели	Завод	Кто	Ближайший шаг
Ядро
Маршрут 4 фазы	хакатон	готов	+	+	+	Влад	Переиспользуем без изменений
Система оценки	хакатон	готов	адапт	адапт	+	АС	Перекалибровать критерии под маркетинг / отели
Выгрузка диалогов	хакатон	готов	+	+	+	Влад	Без изменений
System prompt	хакатон	готов	адапт	адапт	+	АС	Переписать контент этапов под вертикаль
TG-бот + прокси	хакатон	готов	+	+	+	Влад	Инфраструктурный, без изменений
HTML-генерация	хакатон	готов	адапт	адапт	адапт	АС	Новый шаблон отчёта под каждую вертикаль
Модули
Дашборд	ХимБио	демо	адапт	адапт	адапт	Влад	Подключить реальные данные. Для Севы: темы маркетинга
Инд. программа	ХимБио	демо	адапт	--	--	Влад	Привязать к 41 лекции Севы
JSON-хранение	ХимБио	готов	+	+	+	Влад	Без изменений
Воронка лидов	2-Пилот	готов	--	адапт	--	Владимир	Адаптировать под отели
Приёмка / рефлексия	секретарь	ранний	адапт	адапт	+	Владимир	Верификация пользы, приёмка ДЗ и задач
Аналитика комм.	2-Пилот	готов	--	адапт	адапт	Владимир	Паттерн дашборда переносим
Отчётность ИИ	хак секр 2П	частич	нужен	нужен	адапт	АС	Отчёт по встрече, по периоду/задачам, контроль переходов, рефлексия + верификация пользы
Координатор	секретарь	ранний	нужен	нужен	нужен	АС	Сквозная функция: видит прогресс, двигает маршрут, эскалирует. Через дашборд + отчётность
Вертикаль: Сева
Декомпозиция	демо	заглуш	адапт	--	--	АС	Парсинг Excel + диалог + бенчмарки. Эмулировать таблицы
Прототипы	новый	нет	нужен	--	--	АС	Эмулировать библиотеку 90 блоков
Карта трафика	новый	нет	нужен	--	--	АС	Эмулировать данные потоков, визуализация
Стратегия	новый	нет	нужен	--	--	АС	Эмулировать 1 из 6 стратегий
Tone of voice	новый	нет	нужен	--	--	АС	Из транскрипта Севы (есть)
Вертикаль: отели
Анализатор сайта	Костя	есть	--	адапт	--	АС	Интегрировать анализы Кости в трекер
Отчёт по спросу	задача	ранний	--	адапт	--	Даша П	Проверить результат Даши
Вертикаль: завод ИИ-проектов
Pipeline проектов	новый	нет	--	--	нужен	АС	Описать от «да» до результата. Эмулировать
Сертификация	новый	нет	--	--	нужен	ММ	Требования от ММ, эмулировать формат

Вертикаль: Сева

Помощник маркетолога — продукт для открытого рынка

Мотивация Севы

Оставить след на рынке маркетологов. Продукт по подписке: маркетолог генерит артефакты на основе экспертизы Севы. Обкатка на наставничестве, потом рынок.

Функционал из транскрипта Севы

Куратор курса

Ответы на вопросы, предпроверка ДЗ, тесты после модуля, анонсы, эскалация к куратору, интеграция GetCourse

ядро готово контент адаптировать

Декомпозиция

Загрузка таблиц (таргет, контекст, SEO), план-факт на месяц/год, запрос CPC и CR, бенчмарки 3-12%

заглушка есть доработать

Прототипы по методу Севы

~90 вариаций блоков из 150+ прототипов. Структура лендинга + маркетинговые смыслы. Не дизайн.

с нуля эмулируем

Карта движения трафика

Визуализация: откуда трафик, куда идёт, где теряется. Сева: «бомбища»

с нуля эмулируем

Стратегия

6 стратегий по 100 листов. Обучение бота на реальных кейсах учеников Севы

с нуля эмулируем 1 из 6

Поведение бота

Язык Севы, юмор, по-отцовски. Менторский стиль: задаёт вопросы, развивает мысль ученика

с нуля транскрипт есть

Что берём из ядра и модулей

Кирпич ядра/модуля	Применение у Севы	Что менять
Маршрут 4 фазы	Ведение ученика по 5 модулям наставничества	Контент этапов
Система оценки	Оценка ДЗ и ответов по маркетинговым компетенциям	Критерии
Дашборд (EduPilot)	Прогресс учеников: кто где, риски, пробелы	Предметы на темы
Инд. программа	Привязка к 41 лекции Севы, планирование по срокам	Контент лекций
HTML-генерация	Отчёт маркетолога: декомпозиция + рекомендации	Шаблон отчёта
Приёмка	Предпроверка ДЗ перед кураторской приёмкой	Промпт приёмки
Отчётность ИИ	Отчёт по zoom-разбору, прогресс за неделю, контроль переходов между модулями, рефлексия: что дало пользу, что нет	Шаблоны под наставничество
Координатор	Сева или куратор видит прогресс всех учеников, двигает отстающих, эскалирует	Настроить триггеры и дашборд

Маршрут запуска

Фаза 1. Обкатка на наставничестве — бот-куратор внутри курса Севы. 10-15 учеников, реальные данные, быстрая обратная связь.
Фаза 2. Вынос на рынок — самостоятельный продукт по подписке. Free-вход, маркетолог генерит артефакты на основе экспертизы Севы.

Вертикаль: отели

ММ: «самый простой проект, делаем на нём первым»

Три ценности трекера для отелей

1. Подготовка к трекеру — сбор данных, анализ сайта, конкуренты.
2. Работа с ИИ-трекером — ведение по маршруту, отчёты, рекомендации.
3. Финальный отчёт — то, что отельеры «терпеть не могут» делать сами.

Специфичные кирпичи

Анализатор сайта

Анализы Кости: платформа/сервис, который делает анализ всего. Интегрировать в трекер.

есть адаптировать

Отчёт по спросу

Какие данные заполнить, откуда брать (Букинг). Даша Попова тестирует алгоритм.

ранний проверить Дашу

Воронка лидов

Адаптация 2-Пилота: заявки, статусы, обработка для отельного бизнеса.

2-Пилот готов адаптировать

Что берём из ядра и модулей

Кирпич	Применение	Что менять
Маршрут 4 фазы	Ведение отельера по этапам запуска/оптимизации	Контент этапов
Дашборд	Прогресс по отелям: спрос, загрузка, проблемы	Метрики отеля
Аналитика комм.	Контроль переписки с клиентами отеля	Паттерн из 2-Пилота
Отчётность ИИ	Отчёт по встрече с отельером, сводка за период, контроль переходов, рефлексия и верификация пользы каждого действия	Шаблоны под отели
Координатор	Менеджер видит статусы по всем отелям, двигает проекты, не даёт стопориться	Настроить триггеры и метрики отелей

Вертикаль: Завод ИИ-проектов

Методология и система, которую строим с ММ

Проблема ММ

«Предложение хорошее, клиент говорит "да, возьмём" — и всё останавливается. Нет координатора и нет плана: что дальше, кто за что отвечает, какая команда.»

Специфичные кирпичи

Pipeline проектов

От «клиент сказал да» до «отчёт сдан + follow-up». Кто, что, в каком порядке. На примере отелей.

с нуля эмулировать на отелях

Координатор (роль)

Функционал: что делает, точки контроля, как двигает команду. Работает через трекер + дашборд + приёмку.

с нуля описать функцию

Сертификация

Подтверждение компетенций участников. Формат и критерии от ММ.

с нуля ждём ММ

Что берём из ядра

Кирпич	Применение	Что менять
Маршрут 4 фазы	Ведение проекта по этапам (как хакатон, но для клиента)	Без изменений
Система оценки	Оценка качества работы команды	Без изменений
Выгрузка диалогов	Аналитика коммуникаций внутри проекта	Без изменений
Приёмка / Секретарь	Ежедневное планирование + отчётность	Уже используется
Отчётность ИИ	Отчёт по встрече с клиентом, сводка по проекту за период, контроль переходов, рефлексия и верификация пользы	Шаблоны под проекты завода
Координатор	Ведёт pipeline от «да» до результата по всем проектам	Ключевая функция завода

Координатор — детали функции

Что видит: статусы всех вертикалей через дашборд. Кто где, что стопорит, где просрочки.
Что делает: эскалирует, переназначает, запрашивает данные. Не руководит — двигает.
Через что работает: трекер (маршрут) + дашборд (картина) + приёмка (контроль качества).
Кто это: выделенный человек или функция ИИ-секретаря.

Production Pipeline

От «клиент сказал да» до «отчёт сдан + follow-up». На примере отеля.

Зачем нужен pipeline

ММ: «Предложение хорошее, клиент говорит "да, возьмём" — и всё останавливается. Нет координатора и нет плана.» Pipeline — это чеклист и последовательность, которая не даёт процессу остановиться. Координатор — функция внутри трекера, которая двигает каждый проект по этапам.

Эмулированный проект: апарт-отель «Аура», Алушта

номера

38%

загрузка
текущая

4 200 ₽

ADR

1 596 ₽

RevPAR

Данные эмулированы. В рабочей версии — из анкеты клиента и анализатора Кости.

Этапы pipeline

00 «Да, берём» День 0

Клиент подтвердил участие. Координатор фиксирует старт, создаёт карточку проекта в трекере, назначает ответственных.

Оплата или договор подтверждены менеджер
Карточка проекта создана в трекере координатор
Команда оповещена, дедлайны проставлены координатор
Welcome-сообщение клиенту в TG бот

Координатор на этом этапе

Создаёт проект. Проверяет: оплата есть? Команда знает? Дедлайн первого контакта — 24 часа. Если через 24ч нет первого касания → эскалация менеджеру.

01 Сбор данных Дни 1–3

Клиент заполняет анкету через TG-бот. Трекер ведёт по вопросам: тип отеля, номерной фонд, загрузка по месяцам, каналы продаж, текущие проблемы. Параллельно — автоматический анализ сайта.

Анкета заполнена (42 поля) клиент + бот
Сайт проанализирован анализатор Кости
Данные загрузки получены (12 мес) клиент
Каналы продаж и долевое распределение клиент

Пример: бот спрашивает

«Какой процент бронирований приходит через Booking? А через собственный сайт? Укажите примерные доли — точность не критична, разберёмся вместе.»

Координатор на этом этапе

Следит за заполнением анкеты. Если клиент не ответил 48ч → напоминание через бот. Если 72ч → эскалация менеджеру. Проверяет полноту данных: «загрузка есть, но нет ADR → запросить».

02 Диагностика Дни 3–5

Трекер анализирует собранные данные. Генерирует диагностический отчёт: где болит, где потенциал, что делать первым. Маршрут проекта формируется на основе диагностики.

Диагностический отчёт HTML сгенерирован движок
Ключевые метрики рассчитаны (ADR, RevPAR, Occupancy) движок
Слабые точки ранжированы по влиянию на выручку движок
Маршрут проекта сформирован (5–7 этапов) движок
Клиент получил отчёт + приглашение на разбор координатор

Эмуляция: фрагмент диагностики «Аура»

Загрузка 38% при среднерыночной 52% (Алушта, средний сезон). ADR 4 200 ₽ — ниже бенчмарка 4 800 ₽. Прямые бронирования — 12% (норма 25–35%). Сайт: нет модуля онлайн-бронирования, скорость 2.8с (норма <2с). Приоритет 1: прямые продажи через сайт.

Координатор на этом этапе

Проверяет качество отчёта: данные не противоречат? Метрики корректны? Назначает Zoom-разбор в течение 48ч. Если клиент не выходит на связь → push через бот + менеджер.

03 Zoom-разбор День 5–7

Встреча с клиентом: разбираем диагностику, уточняем приоритеты, согласуем маршрут. Трекер записывает, генерирует протокол встречи, фиксирует задачи.

Zoom проведён, запись сохранена менеджер
Протокол встречи сгенерирован отчётность ИИ
Маршрут скорректирован по итогам координатор
Задачи для команды разнесены координатор

Координатор на этом этапе

После встречи — в течение 2ч протокол уходит клиенту. Задачи разнесены по исполнителям с дедлайнами. Координатор не руководит — двигает: «Костя, анализ сайта нужен к пятнице, данные от клиента уже есть».

04 Работа по маршруту Дни 7–21

Основная фаза: клиент проходит этапы маршрута. Каждый этап — 4 фазы (теория → проверка → практика → приёмка). Инструменты подставляются из вертикали.

Клиент

Проходит теорию по этапу → отвечает на вопросы → применяет инструмент на своих данных → сдаёт результат на приёмку

Бот

Подаёт материал, проверяет ответы, направляет к инструментам, даёт обратную связь, не пускает дальше без приёмки

Координатор

Мониторит прогресс, пушит отстающих, эскалирует блокировки, запрашивает данные у команды

Команда

Готовит специфичные отчёты (анализ сайта, спрос), подключается к Zoom-разборам по запросу координатора

Эмуляция: этап 3 «Прямые продажи через сайт»

Теория: почему прямые бронирования дешевле OTA. Проверка: 3 вопроса о unit-экономике канала. Практика: инструмент «Калькулятор экономии» — клиент вводит свои данные (комиссия Booking, средний чек, кол-во бронирований) → видит потенциал. Приёмка: чеклист «5 действий для роста прямых бронирований» — клиент отмечает выполненные.

Координатор на этом этапе

Ежедневный мониторинг. Если клиент завис на этапе >3 дней → push. Если завис >5 дней → Zoom. Если команда не подготовила отчёт к дедлайну → эскалация. Координатор видит дашборд: все проекты, все статусы, все просрочки.

05 Промежуточный отчёт День 14

Середина маршрута. Трекер генерирует отчёт за период: что сделано, где отставание, промежуточные метрики. Координатор решает — нужна ли корректировка маршрута.

Отчёт за период сгенерирован отчётность ИИ
Метрики прогресса: пройдено этапов, оценки, время движок
Рефлексия: что дало пользу, что нет отчётность ИИ
Решение: продолжаем / корректируем маршрут координатор

Координатор на этом этапе

Верифицирует пользу: клиент получил что-то ценное? Если нет → переприоритизация. Если да → фиксируем wins, показываем клиенту прогресс. Отчёт уходит клиенту + менеджеру.

06 Финальный отчёт + приёмка Дни 21–25

Маршрут завершён. Трекер генерирует финальный отчёт — то, что отельеры «терпеть не могут» делать сами. Координатор проводит приёмку и планирует follow-up.

Финальный HTML-отчёт сгенерирован движок
Все этапы маршрута пройдены или обоснованно пропущены координатор
Zoom-разбор финальный проведён менеджер
NPS / обратная связь собрана бот
Follow-up задачи сформированы координатор

Координатор на этом этапе

Финальная приёмка: все ли артефакты сданы? Клиент доволен? NPS ≥8? Планирует follow-up: через 30 дней — check-in, через 60 — предложение следующего маршрута или подписки.

07 Follow-up Дни 30 / 60 / 90

Проект закрыт, но координатор не забывает. Автоматические check-in через бот: как идёт внедрение, нужна ли помощь, готов ли к следующему этапу.

30 дней: check-in «Что внедрили?» бот
60 дней: отчёт по изменению метрик движок
90 дней: предложение продления / нового маршрута менеджер

Координатор на этом этапе

Автоматический follow-up по таймеру. Если клиент ответил на check-in → данные в отчёт менеджеру. Если не ответил → push через 3 дня. Цель: retention, upsell, кейс для портфолио.

Координатор — сводка по функции

Что координатор делает на каждом этапе

Видит: статусы всех проектов через дашборд — кто где, что стопорит, где просрочки.
Двигает: пушит команду и клиента, не даёт зависнуть. Не руководит — координирует.
Эскалирует: если клиент >72ч молчит, если команда не сдала к дедлайну, если NPS <7.
Верифицирует: каждое действие — принесло пользу клиенту? Если нет — корректирует маршрут.
Через что работает: трекер (маршрут) + дашборд (картина) + приёмка (качество) + отчётность (фиксация).

Сквозные метрики pipeline

Метрика	Норма	«Аура» (эмул.)	Источник
Время от «да» до старта	≤ 24ч	18ч	Координатор
Анкета заполнена за	≤ 72ч	48ч	Бот
Диагностика готова за	≤ 48ч	36ч	Движок
Прохождение маршрута	14–21 дн	19 дн	Трекер
Этапов завершено	≥ 80%	86%	Трекер
NPS	≥ 8	9	Бот
Follow-up response rate	≥ 60%	—	Бот

Все значения «Аура» — эмуляция. В production координатор сверяет с реальными данными.

Статус: pipeline описан, не реализован

Этот документ — спецификация. Для реализации нужно: промпты координатора (АС), логика триггеров и таймеров (Влад), дашборд мультипроектный (Влад), шаблоны отчётов под отели (АС). Начинаем с отелей — самая простая вертикаль (указание ММ).